筆趣閣小說網 > 千禧年半導體生存指南 > 第一百七十四章 企業類即時通訊軟件
  “差異化服務永遠是互聯網公司實現盈利的重要模式之一。”周新最后總結道。

  未來大量互聯網服務的付費會員機制底層邏輯正是差異化服務,最常見的應用是視頻網站。

  騰訊更是把這個玩出花來了,黃鉆、紅鉆、粉鉆等等,不同的鉆石貴族給予用戶不同的差異化服務,多達7種差異化服務。

  Robin聽完后說:“我感覺搜索引擎不太好做差異化服務。

  因為搜索引擎希望為用戶提供的搜索結果是他想要的結果。通過搜索引擎做差異化服務的話,很難讓用戶對此有感知。

  我可以從技術上來說,給付費用戶提供的是更先進的算法,是更強的算力,付費用戶從輸入搜索內容到獲取結果文本只需要花1毫秒的時間,而非付費用戶需要花10毫秒。

  這樣的差異化服務好像意義不大。”

  Pony馬心想,還是騰訊好做差異化服務,QQ秀和企業QQ給了他們很大的啟發。

  周新說:“是,所以搜索引擎的盈利模式是廣告。

  利用廣告分發系統可以很好的給用戶描述你們的廣告推送邏輯,用戶對此接受程度也很高。

  搜索引擎要想做差異化服務也不是不行,但是技術難度會很高。

  在我理解里,現在是第二代搜索引擎,比上一代機械式的堆疊索引,第二代搜索引擎技術可以從所有網站鏈接上去抓取文本,進行比對,然后再去進行排序。

  我覺得下一代的搜索引擎技術,應該是基于人工智能。也就是說搜索引擎可以回答問題。

  比如我說我的預算和我的旅游偏好,搜索引擎能夠自動給我制定出方案。

  從去哪個地方,到買哪一天的機票,再到訂哪個酒店,旅游路線等等,搜索引擎能夠給出一整套的解決方案。

  第二代搜索引擎要用戶自己把問題拆解成更細化的問題,然后一個一個給答案,我需要問搜索引擎航空公司的購票系統地址,然后自己再去購票系統里查找航班情況。

  總之第三代搜索引擎應該是基于人工智能技術的聚合回答。

  如果百度能做到這個程度,那么差異化服務完全可以把第三代的搜索引擎收費。”

  Robin聽得很起勁,但是越聽越心涼:“師弟,你說的這太難了,不是短期內能夠實現的技術。

  不過我覺得這可以作為一個方向,我聽了之后對第三代搜索引擎技術要怎么做,有了一個大致的方向。”

  周新說:“你可以把第三代搜索引擎理解成私人助手,現在的搜索引擎只是把結果做機械的整合,而私人助手可以給你綜合性的解決方案。”

  Pony心想,qq完全可以做這個,相當于內嵌一個私人助手到qq的朋友欄下面。他又想到,現在qq也可以做搜索引擎,放在好友列表里,再把這個搜索引擎置頂就完事了。

  組織Pony和Robin一起湊了個飯局之后,周新第二天單獨找Pony聊,關于企業qq要如何推廣的問題。

  和百度相比,他其實是深度參與到了企業qq的產品設計中,在設計過程和推廣過程都給了大量針對性建議。

  和Robin聊完,周新不知道對方會做什么決定,但是無論做什么決定對他來說都不虧。

  無非是長期利益、短期利益的區別。

  周新為什么執著于讓華國的互聯網早點出海,包括讓百度提前卡位谷歌,讓企業qq來阿美利肯推廣。

  根本邏輯在于,未來華國的互聯網企業出海太慢,等到國際形勢惡化前后才開始大規模出海。

  讓國外的互聯網公司們舒舒服服地享受了很長時間的先發優勢。國外互聯網領域幾乎就是格局一旦形成,就不會有后發的競爭者。

  以電子商務領域為例,亞馬遜在占據第一的市場份額后,就沒有再面臨過像樣的對手了,后面的互聯網創業者會下意識地避開電子商務領域。

  而國內即便淘寶已經如日中天,占據接近百分之八十的市場份額,京東、拼多多、抖音購物前仆后繼地朝著這個領域發起進攻。

  這是華國和阿美利肯互聯網領域很大的一個差別。

  拼多多、抖音、SHEIN、蝦皮這些互聯網公司的出海都非常成功,只是時間點上有些尷尬。

  “Pony,你講講你對企業qq的看法,我從半年報上來看,企業qq在國內做到了五千萬的營收,超過二十家企業選擇引入企業QQ。

  其中光是鵬城對外貿易總公司,他們在接入企業qq之后,對三百多家對外貿易的公司開放了企業qq的服務。

  我覺得數據很亮眼,騰訊的團隊很有能力和生命力。”

  Pony聊起公司和產品,和平時的他是截然不同的兩個人。

  他直接進入主題:“Newman,和上市公司的財報一樣,他們會通過修飾數字,來規避問題。

  企業qq也同樣如此,我們的隱憂是藏在半年報下面的。

  我這段時間也在不斷地總結和復盤,總結下來就是三個問題:

  第一是,門檻太低,企業qq的門檻太低,導致很多有開發能力的公司,在使用企業qq之后,就打算自己做。

  像粵省電信、浙省移動等等,三大運營商的省公司使用過企業QQ之后,都打算自己開發類似的產品。

  這對我們造成了很大的壓力,同時網易和搜狐也要進軍這個市場。

  目前華國把企業qq,叫做企業類即時通訊產品,這套產品的商業價值已經有所體現,我們無法避免和競爭對手們在這個領域的直接碰撞。”

  阿里還沒有顧得過來,他們一直在忙對接NewPay,以及把NewPay的信用質押體系介紹給買家和賣家。

  如果阿里反應過來,有超過兩萬家中小對外貿易企業資源的阿里,會是騰訊在企業即時通訊產品上最大的對手。

  “以三大運營商為例,他們做出來之后,光是提供給自己內部員工使用,開發和運營成本就回來了。

  他們自己開發和運營,然后提供給全國員工使用,這個成本肯定比從我們這里買要來得便宜。

  所以企業qq的先發優勢極其有限,我們需要面對大量公司的直接競爭。

  甚至有不少廠商打算進入即時通訊領域,比如網易已經推出了網易泡泡,專注于普通用戶的即時通訊。”

  “第二點在于,很難找到差異化的點,讓客戶選擇我們,而不是其他廠商。

  功能上的壁壘太矮了,我們開發了什么功能,競爭對手們知道了之后很容易就在自己的軟件上進行復制。

  幾乎沒有任何壁壘,即便是我們花很多心思開發的已讀功能,被競爭對手們從零開發,花的時間也不會超過三個月。

  我們一直在想,企業qq和其他企業即時通訊產品相比,獨一無二的優勢是什么?

  第三就是華國企業對信息化的需求不高。絕大多數企業覺得沒有必要,他們甚至連郵箱都不用,有事打電話。

  通訊錄就擺在辦公桌上,有事就翻一下通訊錄,一個電話就過去了。”

  周新知道qq最大的壁壘是什么:“你說的問題是很頂層的問題,它們都不夠具體。

  去對這些不夠具體的問題尋找答案,你很難找到滿意的答案。

  從第一點和第二點實際上是一個問題,那就是壁壘太低,其他企業照抄起來沒有難度。

  那就要給企業qq尋找優勢,什么是企業qq能做,而其他企業即時通訊軟件做不了的。

  我們再對這個問題進行深度挖掘,面對網易泡泡的競爭,qq會感覺到壓力嗎?”

  Pony:“不會。”

  周新繼續說:“那面對企業類網易泡泡,企業qq會感覺到壓力?”

  Pony:“是的。”

  周新:“同樣的邏輯,qq有的功能,網易都能復制出來。為什么qq不會感受到壓力?

  歸根結底還是在于,qq的用戶關系鏈,涉及到的用戶天南地北,網易泡泡無法把qq的用戶關系鏈復制過去。

  而企業類即時通訊產品,無非就是內部在使用,內部使用也就導致了關系鏈是被購買你們產品的企業所掌握。

  他們想選哪一款產品就選哪一款產品,把企業內的關系鏈搬運到其他產品上,無非就是領導的一句話。

  所以壁壘來源于復雜的關系鏈,越簡單的關系鏈就越難搬走。

  企業qq要轉變打法。像你說過的案例,鵬城的對外貿易總公司,他們把幾百個中小企業都搬運到了企業qq上。

  他們要想把企業qq換成其他產品的難度就非常大。

  所以為了解決這個問題,企業qq的對象應該是傳統領域的供應鏈核心企業。

  他們自身缺乏開發能力,只能借助供應商的開發能力。而他們又涉及到上下游供應商。

  企業qq幫助這些核心企業和他們上下游供應商實現信息的實時互通。

  相當于企業qq瞄準的目標不應該是單個的企業,而是圍繞核心企業,整個供應鏈這一串的企業。

  當然要實現這個目標并不容易,所以企業qq需要尋找新的,可以為供應鏈核心企業賦能的功能點。

  我有一個初步的思路,我們可以圍繞這個思路去展開。”

  (本章完) 無盡的昏迷過后,時宇猛地從床上起身。想要看最新章節內容,請下載星星閱讀app,無廣告免費閱讀最新章節內容。網站已經不更新最新章節內容,已經星星閱讀小說APP更新最新章節內容。

  他大口的呼吸起新鮮的空氣,胸口一顫一顫。

  迷茫、不解,各種情緒涌上心頭。

  這是哪?

  隨后,時宇下意識觀察四周,然后更茫然了。

  一個單人宿舍?

  就算他成功得到救援,現在也應該在病房才對。

  還有自己的身體……怎么會一點傷也沒有。

  帶著疑惑,時宇的視線快速從房間掃過,最終目光停留在了床頭的一面鏡子上。

  鏡子照出他現在的模樣,大約十七八歲的年齡,外貌很帥。

  可問題是,這不是他!下載星星閱讀app,閱讀最新章節內容無廣告免費

  之前的自己,是一位二十多歲氣宇不凡的帥氣青年,工作有段時間了。

  而現在,這相貌怎么看都只是高中生的年紀……

  這個變化,讓時宇發愣很久。

  千萬別告訴他,手術很成功……

  身體、面貌都變了,這根本不是手術不手術的問題了,而是仙術。

  他竟完全變成了另外一個人!

  難道……是自己穿越了?

  除了床頭那擺放位置明顯風水不好的鏡子,時宇還在旁邊發現了三本書。

  時宇拿起一看,書名瞬間讓他沉默。

  《新手飼養員必備育獸手冊》

  《寵獸產后的護理》

  《異種族獸耳娘評鑒指南》

  時宇:???

  前兩本書的名字還算正常,最后一本你是怎么回事?

  “咳。”

  時宇目光一肅,伸出手來,不過很快手臂一僵。

  就在他想翻開第三本書,看看這究竟是個什么東西時,他的大腦猛地一陣刺痛,大量的記憶如潮水般涌現。

  冰原市。

  寵獸飼養基地。

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  御獸師?